Frågor och svar gällande regeringsuppdraget

Kartläggning av it, teknikstöd och tjänster i äldreomsorgen


Fråga: Ska ett datoriserat dokumentationssystem räknas som teknikstöd?

Svar: Det beror på vilken eller vilka funktioner systemet har, dvs om det t ex hanterar något eller några av följande: planering av verksamheten, information till anställda, uppföljning av verksamheten eller registrering av insatser.
Se frågan: Vilka av följande teknikstöd använder ni idag som stöd för omsorgsverksamheten för äldre i ordinärt boende i er kommun?


Fråga: Hur många arbetar idag med it och teknikstöd i omsorgen för äldre i ordinärt boende inom er kommun?

Svar: Deltidsanställda som arbetar med it och teknikstöd inom äldreomsorgen räknas om till antal heltidsanställda. Och om det inom kommunen t ex finns kommungemensamma tekniker att tillgå för teknikstöd inom äldreomsorgen vill vi att ni gör en uppskattning av hur stor del av deras tid som används inom omsorgsverksamheten för äldre i ordinärt boende.

Utbildningsbakgrund för samtliga anges i den aktuella frågan.


Fråga: Har kommunen en fastställd bredbandsstrategi?

Svar: Här frågar vi efter om det finns en generell strategi för hur ni inom kommunen allmänt sett ska hantera bredbandsfrågor.


Fråga: Hur omfattande är enkätundersökningen? Hur mycket arbetstid kommer att gå åt?

Svar: Enkäten består av cirka 40 frågor. Många av frågorna innehåller flera delfrågor. Det innebär att den som svarar på kartläggningen ska lämna ca 150 olika svar. De allra flesta frågorna bygger på fasta svarsalternativ. Men i ca 10 frågor har du som svarande möjlighet att skriva ner dina synpunkter med egna ord.

En stor del av frågorna handlar om faktauppgifter. Innan svaren ges kan det i vissa fall finnas behov av att stämma av med andra personer inom kommunen, t ex tjänstemän/politiker och personalgrupper inom omsorgen, som har mer detaljerade kunskaper.

Vissa kommuner kommer att bilda en arbetsgrupp med personer med olika kompetenser i kommunen för att besvara enkäten.

I några frågor ber vi om ett omdöme. Här vill vi så långt det är möjligt ha kommunens samlade bedömning av läget.


Fråga: Vilka frågeområden innehåller enkäten?

Enkäten behandlar förekomst och behov av it,teknikstöd och tjänster i omsorgen om äldre i ordinärt boende. (ej biståndsbedömt boende)

Enkäten innehåller även frågor om:

  • Trygghetslarm
  • Infrastruktur
  • Bredbandsstrategi
  • Upphandling
  • Hemsjukvård
  • Attityder och kunskap


Fråga: Ingår det fler delar i kartläggningen förutom enkäten?

Svar: Nej inte för er som kommun. Men i Hjälpmedelsinstitutets analys av resultatet vägs relaterad kunskap, aktuell forskning och andra undersökningar in.


Fråga: Är ersättningen som utgår (200 000 kr) öronmärkt för något speciellt ändamål, eller får kommunerna själva bestämma hur den ska användas? Hur följs denna del upp?

Svar: Pengarna är inte öronmärkta. Att regeringen beslutat sig för att låta en ersättning utgå kan ju ses som en uppmuntran att fortsatt arbeta med frågor som rör it, teknikstöd och tjänster i äldreomsorgen. Hjälpmedelsinstitutets uppdrag innefattar ingen uppföljning av de utbetalade medlen.


Fråga: Är det inte ovanligt att staten betalar ut så mycket pengar för att svara på en enkät?

Svar: Det här är en del av den investering som regeringen gör i teknik för äldre. Syftet är att stödja kommunernas arbete med att kunna erbjuda en effektiv, trygg och säker omsorg för äldre och anhöriga. Resultaten kommer att ligga till grund för regeringens bedömning av fortsatta satsningar inom området.


Fråga: Kommer kommunerna att jämföras med varandra?

Svar: Det primära målet med enkäten är att beskriva den aktuella situationen i landet när det gäller teknikstöd inom äldreomsorgen samt att ge en analys av förutsättningarna för fortsatt utveckling inom området. Det primära syftet är inte att beskriva enskilda kommuner. Däremot kommer vi att göra analyser av likheter och skillnader mellan grupper av kommuner.


Fråga: Gäller kartläggningen även vård-och omsorgsboenden?

Svar: Nej, kartläggningen gäller it, teknik och tjänster i omsorgen om äldre som bor i ordinärt boende, d v s inte i biståndsbedömt boende.