25 år i knoppen +65 i kroppen – nya informationsvägar i Dalarna

Hjälpmedel uppdukade på bord i samlingslokaler, samt mässor och workshops har varit de konkreta insatserna för att nå 3 000 personer i Dalarna med information om smarta vardagshjälpmedel som finns att köpa i handeln.

Katarina Nordin Lidberg, Flexibel Hjälpmedelsinformation, berättade om försöksverksamheten i Dalarna som inriktats på att utveckla kommunikationsvägar och öka tillgängligheten till smarta vardagshjälpmedel. Målgruppen har varit personer +65 år, och projektet har ingått i programmet Teknik för äldre och genomförts av Landstinget Dalarna.

Dalarna är ett av de län i landet som har störst andel personer som är 65 år och äldre. Av länets 275 000 invånare är 55 000 i dag +65 år.

Projektet startade med fokusintervjuer som resulterade i två konkreta besked:
• Det skulle handla om ”smarta vardagshjälpmedel”, det fanns en negativ klang i hjälpmedel. De produkter som man informerade om var sådant där man i de flesta fal inte behöver sjukvårdens speciella kompetens för bedömning och utprovning.
• Informationen skulle ske ute på plats där människor bor. Pensionärsorganisationerna föreslog själva de månadsmöten som de genomför på olika orter.

Informationen har genomförts i fem av länets kommuner och har varit mycket lokal. Olika hjälpmedel har dukats upp och sedan har Katarina berättat med hjälp av bilder om vad som finns. Då har det funnits möjlighet att både känna på och fråga om produkterna. Vid sidan av besöken hos pensionärsorganisationerna har projektet arrangerat en mässa i Falun som lockade 350 besökare.

Att det varit nödvändigt att finnas på plats visar också de undersökningar som gjorts och som visar att bara knappt 8 procent av +65 år i till exempel Orsa använder internet. Bäst i länet är Falun där drygt 26 procent av pensionärerna använder internet. Så den kanalen fungerar inte så bra.

Samma undersökning visade att hela 82 procent av gruppen äldre inte vet var man kan hitta information om hjälpmedel och lika många vet inte heller var de kan köpa hjälpmedel.

I projektet har också insatser gjorts för att få fler att sälja bra produkter och hjälpmedel. Clas Ohlsons, som har med representanter i styrgruppen, har nu sammanställt ett sortiment under rubriken ”Smarta vardagshjälpmedel”.

Landstingets vårdcentraler säljer idag enklare hjälpmedel som inte förskrivs. Det är på många håll i länet enda möjligheten för att produkterna ska vara tillgängliga. Men det finns en tydlig ambition att få ut produkterna i den vanliga handeln och man är uppmärksam på att priserna inte ska vara för låga när vårdcentralerna säljer. Enligt Katarina ska landstinget sluta sälja bara det finns alternativ på marknaden. Samarbete finns idag med såväl leverantörer och butiker som säljer. Under utveckling är också ett showroom för att ha en mer permanent utställning.

Katarina och hennes kollegor gratulerade en hörselbutik i Falun när den öppnade och började sälja hjälpmedel och fick bra respons.

Gensvaret från brukarna har varit mycket positivt. Av alla som de mötte på möten och mässor är det bara fem som ansåg att det som erbjöds var för dyrt, och lika få var det som var negativa till att köpa hjälpmedel själv.

Projektet går i mål den 1 december 2009 men Landstinget Dalarna har beslutat att fortsätta ytterligare ett år med samma upplägg och på egen bekostnad.