Action öppnar världen

Anhöriga som hjälper sina närstående förknippas ofta med ensamhet och brist på stöd. IT-tjänsten Action har öppnat världen för familjen Urban i Västernorrlands glesbygd. 

Från misstänksam nej-sägare till entusiast på bara några veckor. Så beskriver Werner Urban själv de första kontakterna med det IT-baserade hjälpmedlet Action. Sedan ett drygt år hjälper han sin fru Siv som drabbats av stroke. De bor i den lilla byn Erikslund en dryg mil utanför Ånge.

– Jag är inte så teknisk och jag tyckte inte det var något för mig, säger Werner som är före detta konditor och ett känt ansikte i Ånge. Men det är helt fantastiskt! Jag har fått kontakter över hela Sverige.

Siv och Werner är med i det nätverk som byggts upp kring IT-tjänsten Action. Via en bredbandsuppkoppling och en bildtelefon kan de hålla kontakt med vård- och omsorgspersonal och andra i liknande situation. Det finns en lång rad användare i kommuner över hela landet.

Action innehåller inte bara en bildtelefon utan är också laddat med ett multimediaprogram om vård och omsorg anpassat för anhöriga, ett utbildningsprogram och en internetuppkoppling. En av dem som har daglig kontakt med Werner och Siv via Action är Carina Gustavsson som är anhörigstödjare i Ånge. Hon är tillsammans med sin kollega ett stöd för ett 50-tal anhöriga som vårdar närstående i Ånge kommun.

– Möjligheten till kontakt betyder mycket, inte minst här på landsbygden, säger Carin Gustavsson. Många fler skulle ha stor nytta av IT-tjänster som Action. Men då måste det finnas en bredbandsuppkoppling som fungerar och det gör det inte överallt här.

Mer om Action

ACTION är en förkortning av Assisting Carers using Telematics Interventions to meet Older Persons Needs. Utvecklingen av Action-tjänsten startade 1997 med forskningsstöd från EU.

Mer information finns på www.actioncaring.se